Cómo tratamos tus datos

1. Responsable

Carlos Quintero, persona natural en Venezuela, opera la marca comercial Crece Rápido. Para cualquier consulta sobre privacidad escribe a [email protected].

2. Qué datos recogemos

Cuando envías el formulario “Solicitar diagnóstico” recibimos: nombre, empresa, email, teléfono (opcional), sitio web (opcional), el mensaje que escribas, el idioma de la página y la fecha y hora del envío. También guardamos la versión del aviso que aceptaste, el navegador utilizado y un identificador cifrado (hash) derivado de tu dirección IP, que usamos solo para prevenir abusos.

Si nos escribes directamente por correo, recibimos la información que incluyas en el mensaje. Por favor, no envíes contraseñas, datos bancarios ni información confidencial de tus clientes.

3. Para qué los usamos

Para responder tu solicitud, coordinar una conversación, preparar un diagnóstico y, si hay interés de ambas partes, una propuesta comercial. No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad no solicitada.

4. Base y consentimiento

Tratamos estos datos porque nos los envías voluntariamente y marcas la casilla de autorización del formulario. Puedes retirar tu autorización en cualquier momento escribiendo a [email protected].

5. Dónde se guardan y quién interviene

Las solicitudes se guardan en una base de datos en un servidor privado contratado por Crece Rápido. El tráfico del sitio pasa por Cloudflare (DNS, proxy y seguridad), que puede procesar datos técnicos de conexión según su política de privacidad. Si activamos avisos por correo, una copia de la solicitud se envía a nuestra cuenta de correo comercial, gestionada por Google (Gmail). Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las solicitudes hasta 12 meses desde la última interacción comercial, salvo que pidas su eliminación antes o exista una obligación legal de conservarlas. La revisión y eliminación se hace de forma manual.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected]. Responderemos por el mismo medio.

8. Cookies y medición

Este sitio no utiliza cookies propias, herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. Cloudflare puede usar tecnologías estrictamente necesarias para la seguridad del servicio.

9. Cambios

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos este aviso y su fecha.